Alle berichten van Frits Peters

Initiatiefnemer en bestuurslid. Afstudeerjaar 2006. Ruime ervaring als leidinggevende met bedrijfsvoering in een complexe organisatieomgeving, strategisch beleidsontwikkeling, kwaliteitsmanagement en het aansturen/coachen van middenkader en zorgprofessionals. Actuele kennis van zorgbekostiging en kwaliteitseisen, wet- en regelgeving, de veranderingen in de GGZ en transities naar het sociaal domein. In de rol van projectleider diverse malen verantwoordelijk voor het initiëren en het succesvol uitvoeren van organisatie brede verandertrajecten gericht op klantvriendelijkheid, productstandaardisatie en procesoptimalisering.

Theorie U

IMG_0148

Leiding vanuit de toekomst die zich aandient.

Otto Scharmer

We leven in een tijd van veelvuldig en omvangrijk institutioneel falen met resultaten die niemand wil. Een nieuwe vorm van persoonlijk leiderschap en samenwerking is nodig waardoor we de wereld op een nieuwe manier kunnen zien. Als we maar bereid zijn in contact te komen met ons ware zelf… Hierover gaat Theorie U, het baanbrekende boek van Otto Scharmer, senior docent bij het Massachusetts Institute of Technoogy (MIT).

Peter Senge (vriend en compagnon van Scharmer) zegt over Theorie U: ‘Dit is een boek voor “bespiegelende praktijkwerkers” die zich niet tevreden stellen met de gangbare, op het verleden geënte aanpak. Lees samenvatting

Noot: Ik werd van verschillende kanten geattendeerd op dit boek en werd nieuwsgierig. Paul Wouters reageerde met verwijzing naar een kritische beschouwing door oud-collega Erik Boers (zie reactieballon).  Zijn er mensen die het gelezen hebben en er ook een mening over hebben?

 

Verdraaide organisaties

9789013105735-140x215Terug naar de bedoeling

Wouter Hart

Wat we zien bij de meeste ‘verdraaide organisaties’
Het blijkt bij vele organisaties behoorlijk lastig om de bedrijfsvoering op orde te krijgen, terwijl dat juist bij een klein aantal organisaties schijnbaar gemakkelijk lijkt te lukken. Het is ook nogal wat wat er speelt in de meeste organisaties. Er wordt heel hard gewerkt aan het formuleren van beleid op alle terreinen, aan het in kaart brengen van de processen, het opstellen van procedures, protocollen en werkinstructies. Aan het helder beschrijven van taken, bevoegdheden en verantwoordelijkheden met de daarbij behorende functieprofielen. Aan het inrichten van een dashboard, aan kennismanagement, capaciteitsmanagement, projectmanagent, kwaliteitsmanagement et cetera en er lopen talloze projecten tegelijkertijd om recht te doen aan alles wat er nog meer moet gebeuren om de boel op orde te krijgen. lees samenvatting

Hoe managers onbewust verandering blokkeren

Ik kwam een aardig hoofdstuk tegen op Managementsite uit het boek “Doorbreek de Cirkel”, geschreven door gastdocent MMI7  Arend Ardon, Holland Consulting Group.

Als veranderingen stagneren

Stel, je bent manager en vindt dat je medewerkers zich te reactief en passief opstellen. Ze komen zelf met weinig ideeën om de gewenste verandering tot stand te brengen en ze brengen jouw ideeën vaak niet volgens afspraak in praktijk. Jij ervaart druk om tot resultaten te komen, omdat jouw baas je daarop aanspreekt en/of omdat jij geen gezichtsverlies wilt leiden. Dus je gaat meer sturen: je geeft aanvullende instructies, stelt een planning voor, spreekt mensen aan. Zo hoop je op verbetering.  Lees hele artikel en de reacties.

Geïnteresseerd in het boek Klik hier

 

De crisis en de kunst van het loslaten …

Een viertal aardige artikelen over de kunst van het loslaten

 

 

Auteurs: Leo KerklaanJoost van RantwijkFloor Slagter

Bron: Performance Management

 

 

 

Delegeren en meer verantwoordelijkheid bij de professionals in de uitvoering, leiden tot betere prestaties. Maar de Quick Fix en Control … De crisis en de kunst van het loslaten…………

Tien punten om organisaties zo in te richten dat ze beter aansluiten op de nieuwe generatie. Kort gezegd: informele organisaties zonder De crisis en de kunst van het loslaten (2)

Hoe creativiteit en ondernemerschap mobiliseren? Focussen op ‘control’ blijkt contraproductief. ‘Loslaten‘ werkt beter. Maar hoe dan? Zie de De crisis en de kunst van het loslaten (3) 

Leiders kunnen commitment maken of breken. Ze kunnen vertrouwen creëren, of
juist wantrouwen. Ze durven te delegeren, of niet. Test uw stijl De crisis en de kunst van het loslaten (4)

Bent u nog tevreden met uw werk?

Door: Frank van Marwijk, 23 oktober 2011
Ervaart u nog evenveel werkvreugde als toen u ooit als manager
begon? Toen u solliciteerde voor de managementfunctie die u op dit
moment bekleedt, had u bepaalde verwachtingen over de inhoud van
uw werk. Dit was écht iets voor u! U ging enthousiast en gemotiveerd
aan de slag. U wist de doelen te behalen en behaalde successen bij de
aansturing van uw mensen. Dat gaf u veel werkvreugde. Maar de tijden
zijn veranderd. Als manager moet u zich nu vaker bezig houden met
strategisch inkrimpen in plaats van strategisch ontwikkelen. De
hoofdtaak van veel managers bestaat in deze tijd uit gaten met gaten
dichten en brandjes blussen. Van medewerkers wordt gevraagd om
dezelfde kwaliteit te leveren, met minder middelen en minder collega’s.
Dit zorgt voor veel irritatie binnen de organisatie.

Lees artikel  Bent u nog tevreden met uw werk

Society 3.0 – Later is het nieuwe vroeger

Society 3.0 van Ronald van den Hoff is een hoopvol lees- en doeboek voor iedereen die zich realiseert dat onze huidige samenleving toe is aan een nieuw waardesysteem. Society 3.0 biedt visie en vraagt om visie.

Deel 1 brengt je verbijstering en onbehagen, met scherpe ironische observaties van ongelooflijke maar ware schaamteloosheden in onze maatschappij. Hier moet iets gebeuren!

In deel 2 rolt Internet als een Tsunami over je heen. Als we op deze golf goed surfen dan creeren we de transitie van productieketens naar waardenetwerken; met wereldmensen als de sociaal ondernemende knooppunten. Waardecreatie door dynamische peer-to-peer verbindingen: zo bouwen we samen aan een nieuwe orde van samen leven en samen werken. Die heet Society 3.0 en bevat de Interdependente Economie als niet te stuiten krachtbron. De grote les: wees zoveel mogelijk jezelf, en knoop de eigen-aardigheden van je medemensen creatief en constructief aan elkaar.

Deel 3 promoveert jou tot mee-maker van Organisatie 3.0. Het bevat praktische lessen voor wereldmensen die zich vandaag al kunnen manifesteren als visiegedreven leiders.

Meer informatie kijk op  Youtube Society 3.0 of download  hier de E-boekPub versie : kosten één Tweet


Flow in de zorg

Een echte aanrader voor als je meer wilt weten over  zorglogistiek. Prettig leesbaar en helder uiteen gezet door ThereseBorghuis.

Meer vraag naar service, toename van concurrentie, tekorten op de arbeidsmarkt en kostbare technologische verbeteringen vormen een nieuwe en uitdagende omgeving voor organisaties in de gezondheidszorg. Harder werken loont niet meer. Nieuwe, innovatieve methoden zijn noodzakelijk.

Vanuit deze achtergrond zijn bestuurders op zoek naar de meerwaarde van logistieke methoden in de zorg. Bieden Theory of Constraints, Lean en Six Sigma dezelfde veelbelovende resultaten als in het bedrijfsleven?

‘Flow in de zorg’ beschrijft op welke manier Theory of Constraints (TOC), Lean en Six Sigma de doelmatigheid, veiligheid en kwaliteit van de zorg sterk kunnen verbeteren. De kenmerken en de werking van elke methode worden helder beschreven evenals de resultaten die in Nederland tot nu toe zijn bereikt.

Een beschrijving van de overeenkomsten en verschillen laat zien dat de doelstelling van de organisatie bepalend is voor de keuze voor een van de methoden. Door TOC, Lean en Six Sigma met elkaar te combineren kunnen organisaties nog beter hun doel bereiken. Diverse combinatiemogelijkheden passeren de revue.

Het boek sluit af met een praktijkvoorbeeld in een ziekenhuis. Nadat TOC is toegepast om de ligduur significant te verlagen, wordt met Lean de belangrijkste constraints aangepakt. Deze combinatie heeft meer kwaliteit, veiligheid en doelmatigheid van de zorg tot resultaat. Niet door harder, maar door anders te werken.