Resultaten verbeter je met je humeur!

De mopperstand is besmettelijk

Callista Roelofs

Als manager kom je regelmatig dingen tegen waar je niet mee eens bent. Hoe vaak maak je niet mee dat de organisatie keuzes maakt waar jij eigenlijk niet achter staat. Of dat een medewerker zijn eigen plan trekt richting een klant, op een manier die jij liever anders had gezien. Of je leidinggevende vindt dat je andere prioriteiten moet stellen dan de belangrijke dingen die jij in gedachten had.

Het kan helemaal geen kwaad om zo nu en dan flink te balen, maar als er veel dingen tegelijk spelen waar je niet blij mee bent, kan negativiteit gemakkelijk de overhand nemen. Je ziet steeds meer dingen om je heen die je vervelend vindt.

Kijk uit voor de Mopperstand

Zonder dat je er echt bewust van bent raak je in een mopperstand en verdwijnt het plezier langzaam uit je werk. Realiseer je dan dat alles wat je aandacht geeft groeit. Dus als je veel aandacht geeft aan jouw mopperstand dan worden deze mopperstand alleen maar groter. Ook als je alleen maar in jezelf moppert en niet hardop tegen anderen.
Extra nadeel: je neemt je omgeving al snel mee in de dingen waar jij veel aandacht aan geeft

Gelukkig geldt dit ook voor de positieve dingen waar je je aandacht op richt. Als je veel aandacht geeft aan de dingen die goed gaan en aan de successen die jij of je medewerkers (willen) halen dan zul je merken dat je steeds meer dingen ziet die goed gaan.

Het is een keuze of je de positieve of de negatieve bril opzet. Dus als jij veel aandacht hebt voor wat goed gaat en voor wat je wel wilt bereiken (in plaats van dat je moppert over wat alweer niet goed gaat), motiveer je je omgeving om hiermee aan het werk te gaan en dat zul je na een tijdje in de resultaten terugzien.

Het is hierbij natuurlijk niet de bedoeling om alles wat niet goed gaat maar te negeren. Als er dingen fout gegaan en je wilt niet in een negatieve spiraal komen, dan is het belangrijk te kijken wat er mis is gegaan en vervolgens te kijken wat er moet gebeuren om dit weer op te lossen. Zo werk je constructief aan je problemen.

Met deze tips creëer jij je eigen successpiraal:

  • Op het moment dat je merkt dat jullie collectief aan het mopperen zijn, bijvoorbeeld over gebrekkige informatie van het strategisch management, kun je dit bespreekbaar maken en dit aangeven dat dit niets oplost. Overleg met elkaar welke informatie je nodig hebt en onderneem de actie die nodig is om deze informatie te krijgen.
  • Mopper niet te lang tegen je medewerker die iets niet goed heeft gedaan. Nadat je duidelijk hebt gemaakt wat er niet goed ging, kun je samen bespreken wat je de volgende keer wel van hem verwacht. Als het de volgende keer goed gaat, geven hem dan ook het verdiende compliment.
  • Als je merkt dat je ergens van baalt, zoek dan een collega en mopper 5 min van je af. Kijk dan wat er in deze situatie wel goed gaat en bedenk samen wat je hebt te doen om het weer ten goede te keren. Door jezelf te dwingen niet te lang te blijven mopperen, zul je merken dat het probleem minder zwaar wordt. Door zelf oplossingen te bedenken neem je zelf de regie weer in handen.

Kortom: Wat je aandacht geeft groeit, zowel in negatieve als in positieve zin. Door je af te vragen wat precies het probleem is waar je over moppert, en wat er nodig is om dit op te lossen, kun je de negatieve spiraal doorbreken en deze ombuigen naar een positieve spiraal.

Verandermanagement in geuren en kleuren

Perspectieven op veranderen in organisaties

A.F.A. Korsten

Vaak wordt tegenwoordig gezegd dat veel initiatieven om een verandering in een organisatie te bewerkstelligen op een jammerlijke mislukking uitlopen. De les hieruit is dat leidinggevenden die opdrachten geven tot dergelijke veranderingsprocessen er goed aan doen een verandering beter te doordenken. En er moet ook een betere interactie komen tussen opdrachtgever en adviseurs want het zijn ook niet zelden adviseurs die met een bepaalde aanpak op de proppen komen. Hoe zouden we adviseurs en opdrachtgevers beter kunnen ‘wapenen’ tegen foute beslissingen?

Lees hele artikel

Harken en matrices:

de zin en onzin van organisatievormen – Herkenbaar?

Nogal wat MT-vergaderingen en meetings over reorganisaties monden uit in uitvoerige discussies over wat de ideale organisatievorm is van de organisatie. De meest fraaie schema’s verschijnen op het whiteboard. Driftig worden pijlen, harken en matrices getekend, gewist of veranderd. In de hoofden van de managers komt tijdens dergelijke sessies soms een proces op gang waarbij problemen op het gebied van communicatie, cultuur, doelgerichtheid en verkoop in die ideale organisatievorm ineens niet meer lijken te bestaan.

http://www.managementstart.nl/artikelen/s44.html

Driedaagse cursus: Innovatie in de Zorg

Innoveren is weerbarstig. Frans Nauta, lector Innovatie in de Publieke Sector bij de HAN formuleert het als volgt: ‘Het ontbreekt aan een publiek innovatiesysteem en aan praktisch gereedschap om nieuwe ideeën te ontwikkelen, te filteren, te verfijnen, in te voeren, en om te leren van innovatie.’

Het lectoraat Innovatie in de Publieke sector verzorgt de driedaagse cursus ‘Innovatie in de zorg’. De cursus behandelt de belangrijkste innovatiemodellen en theorieën. Praktijkvoorbeelden van innovaties in de zorg en daarbuiten illustreren succesvol innoveren in het publieke domein.

Innovatieve organisaties kennen een structuur om vernieuwende ideeën te ontwikkelen tot succesvolle innovaties. Het inrichten van het innovatieproces staat op de tweede cursusdag centraal. Het derde deel richt zich op de vernieuwer zelf. Het geeft antwoord op de vraag hoe je als vernieuwer in de organisatie succesvol kunt innoveren.

Doel en doelgroep

Doelstelling van de cursus is vernieuwers en managers te leren om gericht te innoveren. Dit leidt tot het efficiënter en effectiever leveren van betere zorg. Wat zijn succes en faalfactoren voor innovatie in de zorg? Hoe zien die eruit in de eigen organisatie? En vooral: hoe zijn die te beïnvloeden?

De doelgroep bestaat uit (innovatie)managers en vernieuwers in de zorg. Lees verder

HAN landelijk beste aanbieder van hbo-masteropleidingen

De Hogeschool van Arnhem en Nijmegen (HAN) komt in de net verschenen Keuzegids Masters 2011 van het Centrum Hoger Onderwijs Informatie (CHOI) als landelijk de beste aanbieder van hbo-masters uit de bus. In de bewoordingen van de keuzegids: ‘Hogeschool Arnhem en Nijmegen blijkt in het hbo anno 2011 in de breedte de beste aanbieder van masteropleidingen.’

Met de vandaag uitgebrachte Keuzegids Masters 2011 beoogt het Centrum Hoger Onderwijs Informatie studenten die overwegen een masteropleiding te volgen, onafhankelijk te informeren over het masteraanbod in het Nederlandse hoger onderwijs (zie ook www.keuzegids.org).

Beste keus
Naast dat de HAN over de hele linie genomen de beste keus voor hbo-masters blijkt te zijn, valt uit de Keuzegids Masters op te maken dat de hogeschool sterk scoort op de facetten: inhoud, voorbereiding loopbaan, informatievoorziening en contact. Daarnaast springt wat de HAN betreft in het oog dat drie HAN-masteropleidingen als zeer goed worden beoordeeld: Neurorevalidatie, Managing Human Resources en Control Systems Engineering.

Uit het persbericht van het CHOI dat vandaag is verschenen over de resultaten van de Keuzegids Masters 2011:

‘Deze lijst [van de diverse beoordeelde hbo-masters] wordt met glans aangevoerd door de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen. Deze instelling viel al op door haar brede aanbod aan professionele masters, maar bewijst nu dus ook dat ‘groot’ soms ook gewoon ‘goed’ kan zijn. Bij de hogescholen die door een beperkt masteraanbod niet in de lijst zijn opgenomen, is er geen die de HAN-score […] benadert.’

HAN-bestuursvoorzitter Ron Bormans ziet in dit mooie resultaat een goede uitgangspositie om invulling te geven aan het kabinetsbeleid, maar spreekt ook zijn zorgen uit. Ron Bormans in reactie op het kabinetsstandpunt van heden op het rapport van de Commissie Veerman, waar hij zelf deel van uitmaakte:
‘Mooi dat het kabinet ons rapport volgt. Het niveau van het hbo kan en moet omhoog; en dat wordt mogelijk als we meer speelruimte krijgen, ons onderwijs met onderzoek verbinden en op de beroepsuitoefening gerichte masters ontwikkelen. Wat mij betreft: laat dit morgen in wetgeving neerslaan. Een enorme kans, met name voor de HAN, nu we door de Keuzegids uitgeroepen zijn tot beste aanbieder in het hbo van masteropleidingen. Er is alleen één grote maar: ambitie kost geld en dat wordt niet bijgeleverd. Sterker nog, dit kabinet bezuinigt op ons én legt de rekening voor een deel bij de studenten neer. Dat is zo zonde; er is een brede consensus waar we met het Nederlandse hoger onderwijs naartoe moeten. Waarom dan eerst bezuinigen om daarna dat geld weer terug te pompen in het hoger onderwijs, met alle onrust van dien?’

Voor nadere informatie kunt u contact opnemen met:

Hans Wanningen, persvoorlichter HAN

 

Voor meer informatie over de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen en onze masteropleidingen verwijzen we u ook naar www.han.nl

17 Maart 2011 – Werkbezoek aan UMC Nijmegen met masterclass “Leiderschap in crisissituaties”

Op initiatief van ons bestuurslid Margriet van Buuren word je van harte uitgenodigd om deel te nemen aan een interactieve themabijeenkomst over “leiderschap in crisissituaties”. Deze bijeenkomst wordt aangeboden in combinatie met een werkbezoek aan het UMCN St. Radboud te Nijmegen

Tijd:  15.00 −17.00/ gratis voor leden en introducees

Locatie: UMC St Radboud Nijmegen

Nederland op doorbreken

Leijden, W.A.C.M. Van & Zuiker, P.J.H.M.

Nederland behoort tot de meest complexe samenlevingen ter wereld. De voorheen overzichtelijke, verzuilde samenleving is in de tweede helft van de 20ste eeuw door ondermeer individualisering en arbeidsimmigratie veranderd in een complex mozaïek van burgers uit veel verschillende culturen en met uiteenlopende wereldbeelden. Dit boek beschrijft wanneer, waarom en hoe deze wereldbeelden zijn ontstaan, hoe ze vorm hebben gekregen en welke uitwerking ze hebben gehad op de Nederlandse identiteit. Dit leidt niet alleen tot een nieuw perspectief op de Nederlandse geschiedenis en eigenheid, maar vooral ook tot een nieuw inzicht in de hoogopgelopen spanningen binnen de Nederlandse samenleving. Deze spanningen zijn niet toevallig ontstaan. Ze zijn een direct gevolg van snelle veranderingen in onze leefomstandigheden, zoals globalisering, immigratie en klimaatverandering, die de Nederlandse samenleving onder druk zetten. In welke richting moeten we zoeken naar een antwoord op die ontwikkelingen? Oude zekerheden, die in het verleden hun waarde hebben bewezen, zijn niet langer toereikend. Met een traditionele benadering, in dit boek vlaklanddenken genoemd, is het niet mogelijk de actuele maatschappelijke problemen te doorgronden. Evenmin is het hiermee mogelijk een vernieuwend antwoord te formuleren op de complexe samenlevingsvraagstukken van deze tijd. Degenen die op zoek zijn naar nieuwe wegen en die bereid zijn een stap in het ongewisse te zetten kunnen het verschil gaan uitmaken. Voor hen is dit boek geschreven. De kernvraag die in dit boek aan de orde wordt gesteld is dan ook: zal de Nederlandse samenleving door verdere polarisatie doormidden breken, of zijn we bereid en in staat om een doorbraak tot stand te brengen naar een geheel nieuw niveau van denken en handelen?

25 November 2010 – Masterclass “Persoonlijk Leiderschap” met Paul Zuiker

Met enige trots kunnen we onze leden op deze middag, tegen geringe betaling, een van de onderwerpen uit het huidige programma van de MM&I aanbieden.

Tijdens deze najaarsbijeenkomst van onze Alumnivereniging de Metropole op donderdag 25 November 2010, komt Paul Zuiker ons inspireren met een masterclass over het thema persoonlijk leiderschap. Hij zal persoonlijk leiderschap plaatsen in de context van een snel veranderende maatschappij die onze Nederlandse samenleving, de ontwikkelingsdynamiek van individuen en organisaties onder druk zet. Hij maakt met ons de beweging van traditionele naar nieuwe en vernieuwende benaderingen van leiderschap. kortom, hij zal ons inspireren tot reflexie op de samenleving, organisaties, onszelf en ons stimuleren om in beweging te komen.

Paul Zuiker is gastdocent  MM&I en heeft bekendheid verworven als co- auteur van het boek Nederland op doorbreken (2007). In dit boek staat de actuele vraag centraal of onze samenleving door verdere  polarisatie doormidden breekt of dat wij in staat zijn een doorbraak tot stand te brengen naar een nieuw niveau van denken en handelen. Zijn belangstelling gaat uit naar het ontwikkelen van een nieuwe maatschappelijke visie op samenwerking en samenleving, en naar het concretiseren daarvan in de dagelijkse praktijk.
 
 
 Locatie: HAN Masterprogramma’s Berg en Dalseweg 81, Nijmegen (kaart)

Leden 50 euro, aspirant/niet leden 65 euro Inclusief boek Paul Zuiker (t.w.v. 40 euro) en netwerkborrel.

 
Download de folder en meld je aan! 
 
 

MMI Alumni onderzoek 2010

In het voorjaar van 2010 heeft er een onderzoek plaatsgevonden onder afgestudeerden van de masteropleiding MMI. Het betreft afgestudeerden van de groepen MMI 8 tot en met MMI 11. Zij hebben een digitale enquête ontvangen die bestond uit 35 deels open, deels gesloten vragen.

In totaal hebben 48 afgestudeerden de enquête volledig ingevuld, een respons van 61%. Daarnaast hebben nog 7 afgestudeerden een gedeelte van de enquête ingevuld. Percentueel is de respons iets lager (6%) dan bij het vorige onderzoek uit 2007. Tenzij de onvolledige respons wordt meegeteld, dan is de respons hoger (afgerond 70%).

Download hier de resultaten van dit alumnionderzoek.2010

2 April 2010 – Werkbezoek & Thema “Hoe werkt Bureau Jeugdzorg?”

Deze netwerkmiddag van 15.00 -17.00 in Doetinchem biedt een kijkje achter de schermen van Bureau Jeugdzorg Gelderland en wordt georganiseerd door Elvira Flaton, regiomanager en bestuurslid. Wat zijn de activiteiten van deze organisatie, waar heeft BJz allemaal mee te maken, hoe is het georganiseerd, wat is hun positie in het locale veld en wie zijn de ketenpartners?

Professionals en teamleiders presenteren op interactieve wijze hun werkzaamheden binnen de jeugdbescherming (gezinsvoogdij) en jeugdhulpverlening.
Adres:Bureau Jeugdzorg Gelderland,  Regio AchterhoekBurg. v. Nispenstraat 14,  Doetinchem