Society 3.0 – Later is het nieuwe vroeger

Society 3.0 van Ronald van den Hoff is een hoopvol lees- en doeboek voor iedereen die zich realiseert dat onze huidige samenleving toe is aan een nieuw waardesysteem. Society 3.0 biedt visie en vraagt om visie.

Deel 1 brengt je verbijstering en onbehagen, met scherpe ironische observaties van ongelooflijke maar ware schaamteloosheden in onze maatschappij. Hier moet iets gebeuren!

In deel 2 rolt Internet als een Tsunami over je heen. Als we op deze golf goed surfen dan creeren we de transitie van productieketens naar waardenetwerken; met wereldmensen als de sociaal ondernemende knooppunten. Waardecreatie door dynamische peer-to-peer verbindingen: zo bouwen we samen aan een nieuwe orde van samen leven en samen werken. Die heet Society 3.0 en bevat de Interdependente Economie als niet te stuiten krachtbron. De grote les: wees zoveel mogelijk jezelf, en knoop de eigen-aardigheden van je medemensen creatief en constructief aan elkaar.

Deel 3 promoveert jou tot mee-maker van Organisatie 3.0. Het bevat praktische lessen voor wereldmensen die zich vandaag al kunnen manifesteren als visiegedreven leiders.

Meer informatie kijk op  Youtube Society 3.0 of download  hier de E-boekPub versie : kosten één Tweet


Flow in de zorg

Een echte aanrader voor als je meer wilt weten over  zorglogistiek. Prettig leesbaar en helder uiteen gezet door ThereseBorghuis.

Meer vraag naar service, toename van concurrentie, tekorten op de arbeidsmarkt en kostbare technologische verbeteringen vormen een nieuwe en uitdagende omgeving voor organisaties in de gezondheidszorg. Harder werken loont niet meer. Nieuwe, innovatieve methoden zijn noodzakelijk.

Vanuit deze achtergrond zijn bestuurders op zoek naar de meerwaarde van logistieke methoden in de zorg. Bieden Theory of Constraints, Lean en Six Sigma dezelfde veelbelovende resultaten als in het bedrijfsleven?

‘Flow in de zorg’ beschrijft op welke manier Theory of Constraints (TOC), Lean en Six Sigma de doelmatigheid, veiligheid en kwaliteit van de zorg sterk kunnen verbeteren. De kenmerken en de werking van elke methode worden helder beschreven evenals de resultaten die in Nederland tot nu toe zijn bereikt.

Een beschrijving van de overeenkomsten en verschillen laat zien dat de doelstelling van de organisatie bepalend is voor de keuze voor een van de methoden. Door TOC, Lean en Six Sigma met elkaar te combineren kunnen organisaties nog beter hun doel bereiken. Diverse combinatiemogelijkheden passeren de revue.

Het boek sluit af met een praktijkvoorbeeld in een ziekenhuis. Nadat TOC is toegepast om de ligduur significant te verlagen, wordt met Lean de belangrijkste constraints aangepakt. Deze combinatie heeft meer kwaliteit, veiligheid en doelmatigheid van de zorg tot resultaat. Niet door harder, maar door anders te werken.

Werknemers raken bevlogen door meer uitdaging op het werk

Door stimulerende werkomgeving extra energie als het tegenzit

Werknemers die met bevlogenheid hun werk doen, zijn van grote waarde voor organisaties. Het lijkt er zelfs op, dat werknemers vooral bevlogen worden, als er veel van hen wordt gevraagd. Zij kunnen dit nog makkelijker aan, als er op hun werk sociale collega’s zijn en als hun werkgever goede ontplooiingsmogelijkheden en feedback biedt.  Aldus Arnold Bakker in zijn oratie ‘Bevlogen van Beroep’.

Prof.dr. Arnold Bakker is hoofd van de sectie Arbeids- en Organisatiepsychologie van het Instituut voor Psychologie van de Erasmus Universiteit Rotterdam. Hij is ook voorzitter van de European Association of Work and Organizational Psychology.

Bakker deed de afgelopen tien jaar onderzoek naar bevlogenheid, met de vraag: ‘Wat zorgt ervoor dat mensen hun werk met veel enthousiasme uitvoeren?’ Bevlogenheid is een positieve gemoedstoestand van opperste voldoening ten aanzien van het werk die wordt gekenmerkt door veel energie en toewijding, en waarbij werknemers vaak helemaal opgaan in hun werk. Bevlogen werknemers staan open voor nieuwe ideeën; zijn zowel psychisch als fysiek gezond, en dragen hun bevlogenheid over aan anderen in hun omgeving.

Wereldwijd onderzoek in enkele honderden organisaties laat zien dat bevlogen mensen vooral veel gedaan krijgen in een werkomgeving die wordt gekenmerkt door rijke sociale en persoonlijke ‘hulpbronnen’. Voorbeelden van zulke hulpbronnen zijn sociale steun van collega’s, feedback over prestaties, afwisseling van vaardigheden, en ontplooiingsmogelijkheden. Dergelijke hulpbronnen zorgen ervoor dat mensen makkelijker met een hoge werkdruk of emotioneel belastende situaties kunnen omgaan. Uit het onderzoek blijkt dat hulpbronnen aan belang winnen wanneer het tegenzit, zoals in stressituaties. Het is belangrijk dat organisaties de aanwezigheid van deze hulpbronnen stimuleren, maar, zo stelt Bakker, werknemers die bevlogen zijn zullen deze ook vaak zelf mobiliseren. Zo ontstaan er steeds meer hulpbronnen, die de bevlogenheid van de werknemers in stand houden.

Bevlogen werknemers gedragen zich goed voor henzelf en voor de organisatie. Zij zijn creatief en proactief, en leren elke dag op hun werk. Zij veranderen hun eigen werkomgeving zo nodig op een actieve manier. Om de bevlogenheid en goede prestaties van de werknemers in stand te houden en te bevorderen, doen organisaties er verstandig aan werkruimten te bieden met zoveel mogelijk hulpbronnen, met werk dat voldoende uitdaging kent.

Lees hele artikel

Alumnivereniging van de Master Management & Innovatie in Maatschappelijke organisaties (MMI) | Hoge school Arnhem/Nijmegen & Hoge School Rotterdam