Categoriearchief: Berichten

Resultaten verbeter je met je humeur!

De mopperstand is besmettelijk

Callista Roelofs

Als manager kom je regelmatig dingen tegen waar je niet mee eens bent. Hoe vaak maak je niet mee dat de organisatie keuzes maakt waar jij eigenlijk niet achter staat. Of dat een medewerker zijn eigen plan trekt richting een klant, op een manier die jij liever anders had gezien. Of je leidinggevende vindt dat je andere prioriteiten moet stellen dan de belangrijke dingen die jij in gedachten had.

Het kan helemaal geen kwaad om zo nu en dan flink te balen, maar als er veel dingen tegelijk spelen waar je niet blij mee bent, kan negativiteit gemakkelijk de overhand nemen. Je ziet steeds meer dingen om je heen die je vervelend vindt.

Kijk uit voor de Mopperstand

Zonder dat je er echt bewust van bent raak je in een mopperstand en verdwijnt het plezier langzaam uit je werk. Realiseer je dan dat alles wat je aandacht geeft groeit. Dus als je veel aandacht geeft aan jouw mopperstand dan worden deze mopperstand alleen maar groter. Ook als je alleen maar in jezelf moppert en niet hardop tegen anderen.
Extra nadeel: je neemt je omgeving al snel mee in de dingen waar jij veel aandacht aan geeft

Gelukkig geldt dit ook voor de positieve dingen waar je je aandacht op richt. Als je veel aandacht geeft aan de dingen die goed gaan en aan de successen die jij of je medewerkers (willen) halen dan zul je merken dat je steeds meer dingen ziet die goed gaan.

Het is een keuze of je de positieve of de negatieve bril opzet. Dus als jij veel aandacht hebt voor wat goed gaat en voor wat je wel wilt bereiken (in plaats van dat je moppert over wat alweer niet goed gaat), motiveer je je omgeving om hiermee aan het werk te gaan en dat zul je na een tijdje in de resultaten terugzien.

Het is hierbij natuurlijk niet de bedoeling om alles wat niet goed gaat maar te negeren. Als er dingen fout gegaan en je wilt niet in een negatieve spiraal komen, dan is het belangrijk te kijken wat er mis is gegaan en vervolgens te kijken wat er moet gebeuren om dit weer op te lossen. Zo werk je constructief aan je problemen.

Met deze tips creëer jij je eigen successpiraal:

  • Op het moment dat je merkt dat jullie collectief aan het mopperen zijn, bijvoorbeeld over gebrekkige informatie van het strategisch management, kun je dit bespreekbaar maken en dit aangeven dat dit niets oplost. Overleg met elkaar welke informatie je nodig hebt en onderneem de actie die nodig is om deze informatie te krijgen.
  • Mopper niet te lang tegen je medewerker die iets niet goed heeft gedaan. Nadat je duidelijk hebt gemaakt wat er niet goed ging, kun je samen bespreken wat je de volgende keer wel van hem verwacht. Als het de volgende keer goed gaat, geven hem dan ook het verdiende compliment.
  • Als je merkt dat je ergens van baalt, zoek dan een collega en mopper 5 min van je af. Kijk dan wat er in deze situatie wel goed gaat en bedenk samen wat je hebt te doen om het weer ten goede te keren. Door jezelf te dwingen niet te lang te blijven mopperen, zul je merken dat het probleem minder zwaar wordt. Door zelf oplossingen te bedenken neem je zelf de regie weer in handen.

Kortom: Wat je aandacht geeft groeit, zowel in negatieve als in positieve zin. Door je af te vragen wat precies het probleem is waar je over moppert, en wat er nodig is om dit op te lossen, kun je de negatieve spiraal doorbreken en deze ombuigen naar een positieve spiraal.

Verandermanagement in geuren en kleuren

Perspectieven op veranderen in organisaties

A.F.A. Korsten

Vaak wordt tegenwoordig gezegd dat veel initiatieven om een verandering in een organisatie te bewerkstelligen op een jammerlijke mislukking uitlopen. De les hieruit is dat leidinggevenden die opdrachten geven tot dergelijke veranderingsprocessen er goed aan doen een verandering beter te doordenken. En er moet ook een betere interactie komen tussen opdrachtgever en adviseurs want het zijn ook niet zelden adviseurs die met een bepaalde aanpak op de proppen komen. Hoe zouden we adviseurs en opdrachtgevers beter kunnen ‘wapenen’ tegen foute beslissingen?

Lees hele artikel

Harken en matrices:

de zin en onzin van organisatievormen – Herkenbaar?

Nogal wat MT-vergaderingen en meetings over reorganisaties monden uit in uitvoerige discussies over wat de ideale organisatievorm is van de organisatie. De meest fraaie schema’s verschijnen op het whiteboard. Driftig worden pijlen, harken en matrices getekend, gewist of veranderd. In de hoofden van de managers komt tijdens dergelijke sessies soms een proces op gang waarbij problemen op het gebied van communicatie, cultuur, doelgerichtheid en verkoop in die ideale organisatievorm ineens niet meer lijken te bestaan.

http://www.managementstart.nl/artikelen/s44.html

Driedaagse cursus: Innovatie in de Zorg

Innoveren is weerbarstig. Frans Nauta, lector Innovatie in de Publieke Sector bij de HAN formuleert het als volgt: ‘Het ontbreekt aan een publiek innovatiesysteem en aan praktisch gereedschap om nieuwe ideeën te ontwikkelen, te filteren, te verfijnen, in te voeren, en om te leren van innovatie.’

Het lectoraat Innovatie in de Publieke sector verzorgt de driedaagse cursus ‘Innovatie in de zorg’. De cursus behandelt de belangrijkste innovatiemodellen en theorieën. Praktijkvoorbeelden van innovaties in de zorg en daarbuiten illustreren succesvol innoveren in het publieke domein.

Innovatieve organisaties kennen een structuur om vernieuwende ideeën te ontwikkelen tot succesvolle innovaties. Het inrichten van het innovatieproces staat op de tweede cursusdag centraal. Het derde deel richt zich op de vernieuwer zelf. Het geeft antwoord op de vraag hoe je als vernieuwer in de organisatie succesvol kunt innoveren.

Doel en doelgroep

Doelstelling van de cursus is vernieuwers en managers te leren om gericht te innoveren. Dit leidt tot het efficiënter en effectiever leveren van betere zorg. Wat zijn succes en faalfactoren voor innovatie in de zorg? Hoe zien die eruit in de eigen organisatie? En vooral: hoe zijn die te beïnvloeden?

De doelgroep bestaat uit (innovatie)managers en vernieuwers in de zorg. Lees verder

Oprichtingsvergadering succes!

Bijna 40 leden waren aanwezig op de eerste ledenvergadering en themamiddag op 17 Maart j.l. Helaas moesten een aantal mensen op het laatste moment afzeggen. Dagvoorzitter Jan Goselink opende de middag en heette iedereen van harte welkom. Daarna was het woord aan onze voorzitter Wim Venderbos (lees speech) die de rest van het bestuur voorstelde.De eerste algemene ledenvergadering was daarmee, na een korte inleiding en uitwisseling tussen de leden over het initiatief een feit. Missie, doelen en de statuten van de vereniging zijn daarmee vastgesteld.Wat volgde was een workshop door Duco Scholtanus over Netwerken. Met een inspirerende, eerlijke en verfrissende kijk op het “haal en breng principe” binnen netwerken, wist hij ons gezelschap met gemak twee uur op plezierige en leerzame wijze aan zich te binden.Download de presentatie van Duco: Netwerken werkt